SOCIÉTÉ
En matière de gestion des avantages sociaux, le souci du détail est essentiel – c’est là que nous excellons
Nous savons à quel point les régimes d’avantages sociaux sont importants pour vous et vos employés. Il est donc essentiel qu’ils soient gérés par des gens véritablement dévoués. Lorsque Manion gère votre régime d’avantages sociaux, votre entreprise et vos employés bénéficient d’un service personnalisé grâce à des systèmes souples.
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Prise en charge administrative très attentionnée
L’équipe de Manion est passée maître dans l’art d’assurer une prise en charge des clients et des participants qui permet une expérience de premier ordre. Il existe des milliers d’options et de variantes à prendre en considération lorsqu’il s’agit d’administrer des régimes de soins de santé et de retraite personnalisés pour employés, et nous maîtrisons cette complexité grâce à une technologie de premier plan alliée à un service personnel exceptionnel. En période de crise, nous avons remis en mains propres les chèques aux participants. Pendant une grève des services postaux, nous avons distribué les chèques d’indemnité de congé au bureau d’un client – nous ne ménageons aucun effort pour accomplir le travail.
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Traitement des demandes de règlement
En collaborant avec les principales compagnies d’assurance nord-américaines, notre centre de services et des demandes de règlement bilingue crée une expérience complète à l’avant-garde du secteur pour les promoteurs de régime et les participants. Manion assure le paiement des demandes de règlement pour un certain nombre d’assureurs divers, y compris le traitement des demandes de règlement, les cartes d’avantages sociaux, les services de consultation en assurance et le paiement. À l’aide d’une plateforme technologique de pointe, nos spécialistes bilingues du centre de services et des règlements veillent à ce que les demandes des participants soient traitées rapidement, correctement et impartialement.
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Services administratifs
L’équipe de Manion travaille avec votre courtier pour fournir une gamme complète de services nécessaires à l’administration de votre régime d’avantages sociaux. En voici un aperçu :
- facturation de la prime, incluant les services administratifs seulement (SAS);
- maintien des adhésions et tenue à jour des dossiers des participants;
- paiement des primes d’assurance et de l’impôt;
- évaluation des demandes de règlement pour soins dentaires, soins médicaux et invalidité de courte durée;
- liaison avec les assureurs pour le paiement et la gestion des demandes de règlement d’assurance vie et d’assurance invalidité de longue durée;
- services autogérés au moyen d’un portail Web.
