Libre service 24 heures par jour, service téléphonique exceptionnel 12 heures par jour.
En tant qu’administrateur de régime, il est possible d’effectuer efficacement de nombreuses tâches dans un environnement en ligne sécuritaire. C’est pour cette raison que nous avons développé un système Web qui vous offre un accès à l’adhésion des employés, aux renseignements sur les primes, ainsi qu’aux formulaires et aux rapports.
Facile d’utilisation, le service vous permet de :
- Inscrire les membres;
- Mettre à jour les dossiers des membres et y inscrire tout changement à leurs avantages sociaux, leur situation professionnelle et leurs renseignements personnels;
- Consulter les détails relatifs aux régimes;
- Consulter et imprimer les guides à l’intention des employés et les formulaires de demandes de règlement;
- Consulter et imprimer les listes d’employés, la confirmation des relevés de couverture et ainsi de suite.
Cliquez ici pour ouvrir une session à titre d’administrateur de régime.
Si vous avez une question, parlons-en.
Parfois, la façon la plus rapide d’obtenir une réponse se fait par téléphone. C’est pourquoi nous vous proposons de communiquer avec nous sans frais au 866 532-8999, du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 19 h 30, et le vendredi, de 7 h 30 à 17 h (HNE).
Le Centre de service à la clientèle de Manion compte dans ses rangs une équipe attitrée de spécialistes chevronnés et hautement qualifiés qui sont prêts à vous aider. Nous offrons nos services dans les deux langues officielles.
Aujourd’hui, nous proposons une résolution dès le premier appel dans 90 % des cas. S’il devait subsister des questions auxquelles nous ne pourrions entièrement répondre, nous nous chargeons de trouver les renseignements nécessaires et de vous rappeler pour vous apporter toutes les précisions complémentaires.
C’est ce à quoi on devrait s’attendre. Pourquoi devriez-vous vous contenter de moins?